sábado, 27 de septiembre de 2008

Actividad. 11 Henri Fayol

Ejercicio: 1.- Investiga en tu libro de texto si esta seis operaciones o departamentos existen actualmente en un organismo social (empresa).

En la actualidad, dichas funciones han sufrido algunos cambios, las funciones técnicas pasan a producción, las comerciales a ventas, seguridad pasa a un nivel inferior y la contabilidad es absorbida por el área financiera. Hoy en día reciben la denominación de áreas funcionales o departamentos; además, dependiendo del tipo, tamaño y estructura de la organización, la denominación y ubicación de las distintas funciones pueden cambiar.

Antes de dividían en funciones administrativas:
a) Técnica
b) comercial
c) Financiera
d) seguridad
e) Contable

Hoy en día se divide en áreas o departamentos:
a) Investigación y desarrollo
b) Ventas-Mercadotecnia
c) Producción, manufactura y operaciones
d) Financiera
e) Personal



Ejercicio 2.- Investiga en tu libro de texto si en este siglo XXI, aún existe la clasificación del proceso administrativo.

Actualmente, las funciones administrativas casi no han sufrido alteraciones ya que solo se separó la función de preveer en previsión y plantación –lo que Fayol ya contemplaba conceptualmente-, y a la función de coordinación ahora también se le conoce como integración.


Ejercicio 3
Investiga en tu libro de texto sobre las características que según FAYOL debe de integrar el perfil del administrador.

a) Cualidades físicas
b) Cualidades intelectuales
c) Cualidades morales
d) Cultura general
e) Conocimientos especiales
f) Experiencias

Actividad 10. Los Gilbreth

EJERCICIO:
Investiga qué significan los THERBLIG’S, y para que servían?
Los THERBLIG’S son un conjunto de elementos representados por un símbolo y un color; a los cuales los Ghilberth los denominaron como " el estudio de los movimientos en el arte o ciencia de suprimir el desperdicio de las fuerzas que implican los movimientos inútiles, ineficientes, o mal combinados". Su objeto es descubrir o implantar sistemas de trabajo, en los que queden reducidos dichos movimientos en su mínima expresión.

Actividad 9. Taylor

1.-Consideras que las propuestas de Taylor sobre la ORT, aún están vigente en la administración del siglo XXI ?
Claro que si, yo creo que mas que nunca, ya que en todas las empresas exitosas buscan métodos de trabajo idóneos, hay incentivos a los trabajadores por puntualidad o por superar los estándares de producción, hay una capacitación previa antes de iniciar tus labores oficialmente; todo esto es lo que planteaba Taylor y hoy en día después de muchos años esta mas vigente que nunca.



2.-Estas de acuerdo con las críticas que aplican a las propuestas de Taylor? Si__No__ - ?Por qué?
No del todo, ya que yo no veo que se olvide tanto del lado humano y se enfoque mas en lo formal, aunque para mi gusto la combinación perfecta seria la propuesta de Taylor con la escuela humano-relacionista y los puntos que planteaba Elton Mayo, ya que Taylor se enfocaba mas en la organización racional del trabajo (ORT), mientras que Mayo se enfocaba en lo que es en las relaciones humanas, y la relación patrón-trabajador.
Esta combinación yo creo que haría feliz a cualquier trabajador, puesto que atienden tanto tu lado humano como tu organización del trabajo.


3.-Cita un ejemplo donde se aplica el principio de la excepción y control.

Principio de excepción
Esto aplicaría cuando en una fábrica, a los operadores se les haya asignado cierto número de producción, pero por circunstancias ajenas a ellos el material no le llego a tiempo y no cumplieron con los estándares de producción, el supervisor tendrá que aplicar el principio de la excepción.

Principio de control
Este principio aplicaría en el checador de una empresa, que es el que registra el horario de entrada y salida de los empleados.

jueves, 25 de septiembre de 2008

Actividad 8. Comentario de videos de Miguel Angel Cornejo



Calidad

Los videos del Lic. Miguel Ángel Cornejo, me dejo como enseñanza que la calidad y la excelencia van de la mano, esto es que por lógica al tener excelencia pues obviamente tienes calidad, estás dos palabras son las que te llevan al éxito, ya que la calidad y la excelencia no tienen fronteras y son bienvenidas a donde quiera que vallas. Si tienes calidad tendrás riqueza, esto debido a que la riqueza se va donde hay calidad, porque si realizas bien tu trabajo tendrás éxito y una buena remuneración económica.
Si en esta vida las cosas que realizas no las haces con calidad, no funcionaras y serás una persona fracasada. También aprendí que la calidad produce satisfacción, esto debido a que si compras un producto con calidad o tu eres una persona con calidad, estarás satisfecha con el producto adquirido o bien con tu persona. Lo malo de todo esto es que la satisfacción crea necesidad, y en algunos casos te haces dependiente x cosa, que en realidad no es esencial para la vida misma, ya que no nacimos con esos satisfactores, sino que los fuimos adquiriendo poco a poco.









Excelencia y hábito

Respecto a la excelencia, aprendí que es el arte del entrenamiento y el hábito, como lo decía Aristóteles. La excelencia no es un acto, sino un hábito que se debe inculcar en tu subconsciente, para que de esta manera se haga parte de ti y cada cosa que realices lo hagas con excelencia, ya que automáticamente tú subconsciente te ordenara que lo realices a la perfección. También dice algo muy sabio en lo que estoy de acuerdo, a la vida hay que llamarla positivamente para conseguir la excelencia buscada; ya que si lo haces negativamente solo atraerás el fracaso.
Lo mas importante es que hay que perseverar en tus acciones, hasta que las conviertas en habito y de esta manera estaremos en camino a la excelencia.

viernes, 12 de septiembre de 2008

Actividad 1. Competencias genericas

Esta propuesta que tienen las autoridades educativas es muy buena y un tanto ambiciosa, pero siendo realistas, a mi se me hace un tanto una utopía, ya que a mi parecer es muy difícil que un estudiante ya no digamos de nivel medio superior sino a nivel superior cumpla con todas estas exigencias que plantean, y menos en México que tenemos una calidad de estudio muy baja, pero por algo se empieza y es por eso que aplaudo a las autoridades educativas por lanzar este proyecto, ahora lo que sigue seria empezar a llevar a cabo el proyecto en las aulas de nuestro país, que a mi parecer será una ardua labor tanto para los profesores como para los alumnos. Pienso que este proyecto tardara en dar resultados, porque el prototipo de estudiante que manejan es prácticamente perfecto, todo lo contrario a la mayoría de los estudiante que tenemos en el país, que la verdad no cumplimos ni con la mitad de los puntos que señalan en la propuesta lanzada; pero el día que esta propuesta empiece a dar los primeros frutos será muy provechosa para el país, ya que tendremos profesionistas capaces en todos los ámbitos y sobre todo ayudara de amplia manera a combatir la delincuencia y tantos otros canceres que hoy en día atacan a nuestra sociedad. Pero finalmente el mayor beneficiado será el mismo estudiante, ya que egresara de la escuela con conocimientos que en un futuro le ayudaran a conseguir una calidad de vida muy buena y en su ámbito laboral llegara a ser una persona muy exitosa, gracias tanto a los conocimientos, como a los valores que le fueron inculcados por su paso en las aulas educativas.

Actividad 2. Examen de inducciòn

1.-De acuerdo a tu experiencia personal ¿Qué es administrar o administración?
Es un proceso, que te ayuda a planear, dirigir y organizar los recursos que tienes en tu poder, y de esta manera lograr que te reditúen favorablemente.


2.- ¿Dónde se puede aplicar la administración en mi vida diaria?
La administración es universal, ya que la puedes utilizar para cualquier cosa, por ejemplo en el dinero que traigo en mi bolsillo, de esta manera sabré distribuir equitativamente y de una forma razonable mis bienes. Otro claro ejemplo seria administrar de una forma razonable el agua que utilizamos diariamente.


3.- ¿Puede darme la administración éxito?
Si, porque de esta manera seré una persona organizada y utilizare mis recursos de una manera correcta.


4.- ¿Tienes experiencia laboral?Si_x_No__ ¿Dónde laboraste?
En un restaurante de comida rápida.


5.- ¿Has pensado alguna vez en formar tu propia empresa?Si_ no_ ¿Por qué? o ¿para qué?
Si, porque de esta manera yo seré mi propio jefe y no dependeré de terceras personas para mi éxito laboral.


6.- ¿Qué tipo de empresa has pensado formar?
Una tienda de ropa.


7.- ¿Tienes algún familiar que es empresario?
No

Actividad 3. Definicion de administraciòn

Actividad 3. Definición de administración

La administración es un proceso sistemático, que logra la máxima eficiencia (éxito), en este proceso se prevé, se planea, se organiza, se integra, se dirige y por ultimo se controla el uso de los recursos para lograr el éxito esperado.

Actividad 4. Historia de la administracion

Actividad 4. Historia de la administración.

1.- ¿En que período de la evolución del hombre se empezó a utilizar la administración?
Desde la comunidad primitiva, ya que de una forma organizada se dividían las labores y esto se hacia conforme a las capacidades de edad como de sexo.



2.-Consideras que la administración es tan antigua como el propio hombre?
Si, porque a existido desde que el hombre apareció en este mundo, ya que de alguna u otra manera se tenían que organizar para obtener alimento y existía un jerarca que tomaba las decisiones.




3.-De que manera beneficia a la administración la aparición de las actuales tecnologías, tomando como parámetro o antecedente los efectos que tuvo la revolución industrial sobre la misma administración.

“Revolución industrial”
*Aparición de las maquinas
*Aparición de las fábricas
*Producción en serie
*Mal trato a los empleados
*No prestaciones laborales
*Desempleo
*Profesionistas mal preparados
*Estudio de la administración incipiente
*Estudio de la administración científica

“Revolución tecnológica”
*Desarrollo acelerado de las NTICS
*Interacción y desarrollo de las empresas a nivel mundial (globalización)
*Administración, moderna, científica y tecnológica
*Cambio de las estructuras organizacionales (empresas manejadas por Internet, empleados virtuales, etc.)
*Diversidad de prestaciones laborales
*Aparición de nuevas carreras



jueves, 11 de septiembre de 2008

Actividad 5. Ejemplos de caracteristicas de la administracion

Actividad 5. Ejemplos de características de la administración

La empresa Comercial Mexicana tiene un horario específico para atender a los proveedores, después de ese horario no se atenderá a nadie más hasta el día siguiente, cierto día el proveedor de Jersey llega 15 minutos tarde, por lo cual no será atendido, pero la tienda tiene desavasto del producto en ese momento, por lo cual el gerente autoriza que se les atienda de inmediato.
FLEXIBILIDAD



Ernesto Ocampo esta trabajando en Bimbo como gerente distrital, pero el corporativo Pepsico le ofrece el puesto de director general en el área de mercadotecnia, lo que le implicaría cambiar de residencia a E.U.A, lo único que tendría que hacer es aprender el idioma y todo lo demás estaría resuelto ya que la administración es universal.
UNIVERSALIDAD



La empresa Matsushita esta teniendo problemas económicos y esta en crisis, por lo cual a decidido reunir a sus altos ejecutivos de todas las áreas e implementar una estrategia para sacar de la crisis financiera en la que se encuentra la empresa, los administradores de la compañía unen fuerzas con los contadores, los economistas, los del área jurídica, los de recursos humanos, los de ingeniería y juntos idean una estrategia a seguir y cada quien tratara en sus respectivas áreas de reducir costos de tal manera que ni los empleados y ni tampoco el consumidor salgan perjudicados.
INTERDISCIPLINARIEDAD

Actividad 6. Importancia de la administracion

Actividad 6. Importancia de la administración.

1.-¿POR QUÉ ES IMPRESCINDIBLE LA ADMINISTRACIÓN PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE UNA ORGANIZACIÓN?
Es una ciencia universal, por lo que con ello se demuestra que es imprescindible para el buen funcionamiento de una organización social.



2.-¿CONSIDERAS QUE LA ADMINISTRACIÓN SIMPLIFICA EL TRABAJO?
A mi parecer si, porque te ayuda a organizarte y de esta manera el trabajo se te hace mucho mas fácil de realizar.



3.-¿CÓMO PUEDE LA ADMINISTRACIÓN ELEVAR PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA?
Asegurando la producción con un mínimo costo y eficiencia en un organismo social (éxito).



4.-¿LA ADMINISTRACIÓN PUEDE CONDICIONAR EL ÉXITO?
Claro que si, porque la administración contribuye al bienestar de la comunidad



5.-PUEDE SER LA ADMINISTRACIÓN UN REQUISITO PARA HACER COMPETITIVA LA ORGANIZACIÓN?
Si, porque hoy en dia



6.-CÓMO PUEDE LA ADMINISTRACIÓN CONTRIBUIR A OTORGAR UN BENEFICIO A LA COMUNIDAD?
Generando empleos y una estabilidad económica a través de los impuestos



EJERCICIO:
Indica las áreas en las cuales podría desarrollarse un licenciado en administración de empresas.
Economía, contabilidad, recursos humanos, etc. En fin la administración se puede aplicar en todas las áreas e ahí por lo cual se dice que la administración es universal.



EJERCICIO:
Cita algunas de las habilidades que puede demostrar un licenciado en administración de empresas.
Un administrador de empresas tiene que tener las habilidades básicas antes marcadas, como son: preveer, planear, organizar, integración, saber dirigir y controlar.



EJERCICIO:
Cita un ejemplo de que manera se puede relacionar algunas de estas ciencias con la administración en contextos laborales.

DERECHO: Se utiliza en recursos humanos para la elaboración de reglamento interno del trabajo, las prestaciones laborales, liquidaciones, contrataciones y en el área jurídica de la empresa.

SOCIOLOGIA: Para conocer el comportamiento del personal e institucional (comportamiento organizacional) huelgas y grupos de trabajo.

PSICOLOGIA: Sirve de apoyo al departamento de recursos humanos, se utiliza en la aplicación de test para medir el comportamiento del personal en la contrataciones.

ECONOMIA: Se utiliza para hacer estudios económicos de los contextos o comunidades donde se establecerá la empresa, como en un estudio de mercado para conocer las actividades preponderantes que realiza cierta comunidad, situación económica, etc.

ANTROPOLOGIA: Sirve al departamento de mercadotecnia, cuando hace una investigación de mercado o se realizan estudios para establecer una empresa en una comunidad, es importante conocer su cultura.

MATEMATICAS: Se utiliza en todos los departamentos de la empresa.

INGENIERIA INDUSTRIAL (AUTORIDAD STAFF):
*Departamento de producción (relación directa con a alta gerencia)
*Investigación de operaciones
*Estándares de calidad
*Agilizar procesos e incrementar ganancias, reduciendo costos

CONTABILIDAD: Es una técnica de control que sirve para tomar decisiones, y que te ayuda para saber la situación financiera de una empresa.

ERGONOMIA (AUTORIDAD STAFF): En los sistemas productivos corresponde diseñar los puestos de trabajo de la línea de producción y en ello entran consideraciones de ergonomía, que es la disciplina que estudia la adaptación del cuerpo humano en las tareas.

CIBERNETICA (AUTORIDAD STAFF): Estudia los sistemas (sistemas de computación, sistemas de la caja negra) de todos los departamentos con el uso de las TICS (computadora, Internet ,etc.)



EJERCICIO:Investiga otras propuestas que existen sobre la clasificación del proceso administrativo y comenta algunas de ellas.

*Factibilidad: Lo que se planea ha de ser realizable.
*Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas.
*Objetividad y cuantificación: establece la necesidad de utilizar datos,objetivos tales como estadística, estudios de mercado, cálculos probabilísticos, modelos matemáticos y datos numéricos, al elaborar planes para reducir al mínimo los riesgos.




EJERCICIO:
Investiga en que consisten los valores institucionales y coméntalos en clase así también realiza su exposición en blog.

VALORES SOCIALES.
*Mejoramiento de la calidad del producto y/o servicio
*Cumplimiento de de obligaciones fiscales
*Mejoramiento del precio del producto y/o servicio
*Mejora la situación económica de una población
*Evitar la competencia desleal
*Incremento de las riquezas culturales de la sociedad

VALORES ORGANIZACIONALES.
*Impulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológico
*Maximizar la eficiencia de métodos, sistemas y procedimientos
*Conciliar intereses entre diferentes miembros del grupo social

VALORES ECONOMICOS.
*Generar riquezas
*Maximizar la obtención de utilidades
*Manejo adecuado de recursos financieros
*Desarrollo económico del grupo social

Actividad 7. Analisis de caso AeroCalifornia

Actividad 7. Análisis de caso AeroCalifornia

1. Identifica la problemática principal de la empresa “AeroCalifornia”
Adeudos con los clientes, ya que no les han reembolsado su dinero por la cancelación de vuelos y probablemente en u futuro no muy sus problemas económicos se agravaran, porque ya no les alcanzara ni para pagar la nomina de su empresa.


2. ¿Qué ha hecho Aerocalifornia, para resolver su problema ante las autoridades competentes?
Según ellos se “reunieron” los socios principales de la empresa, para tratar los asuntos relacionados con los pagos a las autoridades y el salario de sus subordinados, pero a mi parecer esto es una mentira y no han hecho absolutamente nada para resolver el problema y solo se están escondiendo.


3. ¿Consideras correcto las acciones que emprendió la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y la Secretaria de Comunicación y Transporte (SCT) para resolver el caso de Aerocalifornia?
Las acciones me parecieron de lo más atinadas, la suspensión de vuelos fue lo más adecuado, ya que la compañía no proporcionaba los estándares de seguridad adecuados para la operación de dicha actividad, que no puede margen de error ya que si lo tuviera el desenlace seria trágico. La multa que fue aplicada a Aerocalifornia también fue buena, pero no me gusto el destino que se le dio al dinero obtenido por la multa.

4. ¿Qué sugieres que haga PROFECO con las multas impuestas a esta aerolínea?
Yo sugiero que el monto de la multa que fueron 5 millones de pesos se reparta entre los afectados, en este caso los clientes que adquirieron un boleto y no pudieron efectual el viaje por las causas ya mencionadas, se les reembolso el monto total que pagaron por dicho boleto, porque se supone que la función de PROFECO es velar por los intereses del consumidor, que mejor forma de demostrar esa filosofía de trabajo, que repartiendo ese dinero entre los afectados.

5. ¿Cómo influye la problemática de la aerolínea en sus trabajadores?
Mal ya que esta creando una pésimo ambiente laboral, donde los trabajadores se empiezan a sentir incómodos y con justa razón ya que con las deudas que tiene la aerolínea pronto les dejaran de pagar su sueldo y finalmente se quedaran sin trabajo, esto como consecuencia de los malos manejos que ha tenido la aerolínea.

6. Después de analizada la problemática de Aerocalifornia, indica las estrategias a seguir para darle solución

a) Primero tendrían que planear una estrategia a seguir, esto es, presentar propuestas para solucionar el problema donde tanto los clientes como los dueños de la aerolínea salgan beneficiados lo mejor posible.

b) Subsanar las deudas que se tienen con los clientes y presentarle el proyecto a seguir a PROFECO.

c) Reparar todos sus aviones e implementarle todas las normas de seguridad de las cuales carecía y por lo cual fueron objeto de la suspensión de su aerolínea.

d) Una vez que hallan cumplido con los puntos anteriores, ahora si podrán reiniciar operaciones, recuperar la creevilidad y la confianza que han perdido ante la sociedad en general, y pues si el panorama es muy negro y no tienen de donde conseguir mas capital, recuperar lo mas que se pueda, para que de esta manera no queden en la quiebra total y puedan pagar las liquidaciones de todo su personal al 100%.